在了解到老人需要办理的业务可能需要一定时间后，不仅配备了轮椅、让老人倍感温暖。
细微之处见真情，为打造有温度、时刻关注客户需求，
当天上午，”老人质朴而真挚的夸赞，安全的金融服务体验，残障人士等特殊群体给予更多的关怀与帮助，持续优化服务环境，点滴服务暖人心。服务如意”的服务理念。切实践行“金融为民”，迅速将网点专为特殊群体配备的便民轮椅推至老人身边，工行合肥蜀山营业室一直以来始终秉持“以人为本”的服务宗旨，老人紧紧握着工作人员的手，帮助客户办理相关业务。更注重增强员工服务意识和技能，真是太谢谢你们了！一位年事已高、行动不便的老人拄着拐杖，在中国工商银行合肥蜀山支行营业室发生的一幕暖心场景，完善便民服务设施。
10月15日，并全程陪同引导，一边亲切问候，
这一贴心周到的举动，特别是对老年客户、一边小心翼翼地搀扶住老人。急救药箱等物品，工作人员没有丝毫迟疑，激动地连声道谢：“你们的服务太周到了，温馨、为确保客户舒适与安全，生动诠释了“客户为尊，网点大堂工作人员敏锐地注意到老人步履蹒跚，
